Die Rolle des Business Analysten besteht darin, die von den Interessengruppen geäußerten Bedürfnisse zu verstehen, sie zu formalisieren und zu modellieren, so dass jeder Projektbeteiligte das gleiche Verständnis von dem hat, was erwartet wird. Schließlich muss er sicherstellen, dass die Lösung tatsächlich diese Bedürfnisse erfüllt und der Organisation einen Mehrwert bringt.

Projektmanagement ist zu einer Schlüsselfunktion in der heutigen Zeit des beschleunigten Wandels in Unternehmen geworden. Dies ist der Ansatz, der darauf abzielt, den gesamten Ablauf eines Projekts zu steuern, um seine Ziele zu erreichen. Sie erfordert umfassende Kompetenzen in Bezug auf Struktur, Ressourcen- und Zeitmanagement und die Bewertung von Ergebnissen.

Um die Versprechen von Scrum hinsichtlich Produktqualität und Zeitmanagement zu erfüllen, ist es notwendig, den vorgeschlagenen Arbeitsrahmen zu verstehen und zu beherrschen. Sie werden lernen, in Iterationen zu arbeiten, eine vertrauensvolle Kunden-/Lieferantenbeziehung aufzubauen, den Projektfortschritt auf einer realistischen Grundlage zu gestalten und mit wechselnden Prioritäten umzugehen.