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Analyse métier et Product Ownership

in Agile, Business Analysis, Scrum

L’analyste métier et Product Ownership sont deux rôles clés dans la gestion de projet. Bien qu’ils aient des responsabilités différentes, ils ont également des similitudes.

La business analyse et le Product Ownership

Arrow Product Ownership Analysis IIBA with CPOA logo

L’analyse métier est responsable de l’analyse des besoins des clients et de la mise en place de solutions pour répondre à  ces besoins. Le rôle de l’analyse métier est d’assurer la liaison entre les clients et l’équipe de développement pour s’assurer que les besoins sont compris et satisfaits. L’analyse métier travaille avec les parties prenantes pour identifier les problèmes, évaluer les options de solution et recommander la meilleure solution pour répondre aux besoins.

D’un autre côté, la Product Owner est responsable de la vision globale du produit et de la communication de cette vision à  l’équipe de développement. La Product Owner travaille en étroite collaboration avec l’équipe de développement pour s’assurer que le produit répond aux besoins des clients et est livré dans les délais impartis. La Product Owner est responsable (accountable) de la création et de la gestion du Product Backlog et de la priorisation des éléments du backlog.

Bien que ces deux rôles aient des responsabilités différentes, ils ont également des similitudes importantes. Voici quelques-unes des similitudes entre l’analyse métier et Le Product Ownership :

Une collaboration étroite avec les parties prenantes

L’analyse métier et Le Product Ownership travaillent tous deux en étroite collaboration avec les parties prenantes pour s’assurer que les besoins des clients sont compris et pris en compte. Les parties prenantes peuvent inclure les clients, les utilisateurs finaux, les équipes de l’infrastructure et de l’exploitation ainsi que d’autres parties prenantes clés. En travaillant ensemble avec les parties prenantes, l’analyste métier et la Product Owner peuvent s’assurer que le produit répond aux besoins de toutes les parties prenantes d’une manière optimale et qu’il est aligné sur la stratégie globale de l’entreprise.

Priorisation

L’analyse métier et le Product Ownership ont une compréhension approfondie des besoins des clients. L’analyse métier travaille avec les clients pour comprendre leurs besoins et les traduire en exigences fonctionnelles et non-fonctionnelles. L’analyse métier est responsable de la priorisation des exigences d’un point de vue des besoins. L’analyste métier évalue les exigences et recommande les priorise en fonction de l’urgence et de la valeur.

La Product Owner priorise les éléments du Product Backlog pour s’assurer que l’équipe de développement travaille sur les fonctionnalités les plus importantes pour les clients. Elle applique des tactiques d’implémentation pour recevoir le feed-back sur les éléments incertains plus tôt et optimise la séquence pour minimiser le travail des développeurs. Les deux rôles travaillent ensemble pour s’assurer que les priorités sont claires pour tout le monde.

Une communication efficace

L’analyste métier et la Product Owner doivent être de bons communicateurs. Ils doivent être en mesure de communiquer efficacement avec les parties prenantes, l’équipe de développement et d’autres membres de l’équipe de projet pour s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Les deux rôles doivent être capables de présenter des informations de manière claire et concise pour faciliter la prise de décision et assurer la livraison réussie du produit.

Bien que l’analyse métier et le Product Ownership aient des responsabilités différentes, il est important de travailler ensemble pour s’assurer que le produit apporte un maximum de valeur, répond aux besoins des clients et des autres parties prenants respectant les contraintes de délais et de budget.

En travaillant ensemble, l’analyste métier et la Product Owner peuvent s’assurer que le produit est aligné sur la stratégie globale de l’entreprise et coordonne ses actions avec les autres initiatives en cours. Les deux rôles sont essentiels pour assurer la livraison réussie du produit et la satisfaction des clients.

Il y a également des différences importantes entre l’analyse métier et Le Product Ownership . Voici quelques-unes des principales différences entre ces deux rôles :

Les responsabilités

L’analyse métier est responsable de la compréhension des besoins des clients et de la recommandation de la meilleure solution pour répondre à  ces besoins. Le Product Ownership , est responsable de la vision globale du produit et de la communication de cette vision à  l’équipe de développement. Bien que les deux rôles travaillent ensemble pour s’assurer que le produit répond aux besoins des clients, ils ont des responsabilités différentes.

Le niveau de détail

L’analyse métier se concentre sur les détails spécifiques des exigences fonctionnelles et travaille en étroite collaboration avec l’équipe de développement pour s’assurer que les exigences sont claires et précises. Le Product Ownership se concentre sur la vision globale du produit et travaille avec les parties prenantes pour s’assurer que le Product Backlog est aligné sur la stratégie globale de l’entreprise.

La gestion du Product Backlog

Le Product Ownership est responsable (accountable) de la création et de la gestion du Product Backlog, tandis que l’analyse métier se concentre sur la compréhension des besoins des clients et la recommandation de la meilleure solution pour répondre à  ces besoins. L’analyste métier peut prendre en charge des activités autour du Product Backlog pour libérer la Product Owner des activités qui peuvent être déléguées  : la création des éléments du Product Backlog (product backlog items) et la gestion opérationnelle du Product Backlog (product backlog management). Le Product Ownership est responsable de la priorisation, du séquençage du Product Backlog.

La prise de décision

L’analyste métier travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes pour évaluer les options de solution et recommander la meilleure solution pour répondre aux besoins des clients. La Product Ownership , quant à  lui, est responsable de la prise de décision finale concernant le Product Backlog et la vision globale du produit. Le Product Ownership doit être en mesure de prendre des décisions rapides et éclairées pour s’assurer que le produit est livré dans les délais impartis et répond aux besoins des clients.

Same, same, but different

Malgré ces différences, l’analyse métier et le Product Ownership ont un objectif commun : s’assurer que le produit répond aux besoins des client, maximise la valeur, minimise le coà»t total sur la durée d’exploitation et respecte les contraintes. Les deux rôles doivent travailler en étroite collaboration pour s’assurer que le Product Backlog est aligné sur la stratégie globale de l’entreprise et que les fonctionnalités les plus importantes pour les clients sont livrées en premier.

Il est important pour les organisations de comprendre les différences et les similitudes entre l’analyse métier et le Product Ownership pour s’assurer que ces rôles sont bien définis et que les responsabilités sont claires. En travaillant ensemble de manière efficace, l’analyse métier et le Product Ownership peuvent s’assurer que « le bon produit  » est réalisé.

Les similitudes entre l’analyse métier et le Product Ownership sont nombreuses, notamment en ce qui concerne leur focus sur le client, leur capacité à  communiquer efficacement et leur rôle dans la livraison réussie du produit. Les différences entre les deux rôles se situent principalement au niveau de la responsabilité, du niveau de détail et de la prise de décision.

L’analyste métier en tant que Product Owner

Il est possible pour un analyste métier prenne le rôle de Product Owner. Pour réussir dans le rôle de Product Owner, l’analyste métier doit être capable de se concentrer sur la vision et la stratégie du produit, ainsi que de prendre des décisions éclairées en temps opportun.

Voici quelques facteurs clés pour qu’un analyste métier puisse prendre le rôle de Product Owner avec succès :

Compétences en leadership

Le Product Owner est un leader de l’équipe de développement de produits. Il doit être capable de diriger l’équipe, de prendre des décisions importantes et de communiquer efficacement avec les parties prenantes. Les compétences en leadership sont donc essentielles pour réussir dans ce rôle.

Compétences en gestion de projet

Le Product Owner doit être en mesure de prioriser le backlog produit, de prioriser les fonctionnalités et de s’assurer que le produit est livré respectant toutes les contraintes de toutes les parties prenantes. L’analyste métier a souvent des compétences en gestion de projet qui peuvent être précieuses dans ce rôle.

Habilitation de prendre les décisions

Il faut également être totalement habilité par les décideurs à  prendre les décisions sur l’ordonnancement du backlog et de la tactique d’implémentation.

Product Ownership Analysis Key Concepts (Inforgraphic)

En résumé, un analyste métier peut être un bon choix pour le rôle de Product Owner, à  condition qu’il dispose des compétences, de l’expérience et de la connaissance nécessaires pour réussir dans ce rôle.

IIBA propose avec le standard « Product Ownership Analysis  » et sa certification « Certificate in Product Ownership Analysis  » un outil pour bien prendre le rôle de Product Owner en tant que business analyste et aussi un cadre et une certification qui légitimise entièrement le business analyste d’endosser le rôle de Product Owner.

Photo de Donald Giannatti sur Unsplash

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