Les qualités essentielles pour être un bon chef de projet
Etre chef-fe de projet, c’est un peu comme être un chef d’orchestre. Responsable d’une équipe, il porte sur ses épaules la responsabilité du bon déroulement et du succès du projet. Ce rôle à hautes responsabilités est également passionnant et porteur de challenge. Dans l’ère du management 3.0 et de l’agilité, un chef de projet doit être capable de s’adapter et d’évoluer, pour devenir un chef de projet agile, ou encore un « servant leader ».
Voici les qualités essentielles pour être un bon chef de projet, humain et agile à la fois.
1. La confiance en soi (et en les autres)
Un chef de projet doit avoir confiance en lui. En effet, le chef de projet doit diriger une équipe, plus ou moins grande, prendre des décisions quotidiennes, gérer une multitude de facteurs…La confiance en soi est la qualité de basé qu’un chef de projet doit avoir.Avoir confiance en soi ne veut pas dire qu’il faut être arrogant, ne pas douter ni remettre en question, mais ne pas douter de ses capacités à diriger et à mener à bien le projet en cour.
De plus, le chef de projet doit inspirer confiance à aux dirigeants, aux clients, mais aussi aux membres de l’équipe qu’il dirige. Et si vous n’avez pas confiance en vous même, les autres ne pourront pas avoir confiance en vous.
Enfin, le chef de projet travaille étroitement avec toute une équipe, plus ou moins large. Et c’est à lui de savoir déléguer les tâches aux bonnes personnes, mais aussi et surtout de leur faire confiance! Le chef de projet doit se faire confiance, faire confiance à l’autre tout en trouvant l’équilibre entre la supervision et l’autonomie de son équipe.
2. Flexibilité, ouverture d’esprit et sens de l’écoute
L’une des qualités humaines essentielles pour être un bon chef de projet est l’ouverture d’esprit et la capacité d’écoute.
L’ouverture d’esprit est primordiale, puisqu’elle permet de rebondir, de s’adapter et d’être flexible dans les processus de réalisation du projet. Dans l’ère du management 3.0 et de l’agilité, la flexibilité est le maître mot! En étant flexible, on s’adapte aux situations et on acquiert toujours de nouvelles méthodes de travail, de processus, mais aussi de savoir-être. Le chef de projet doit donc être flexible, doit savoir prendre des risques et accepter que les bonnes idées ne viennent pas forcément de lui, mais des membres de son équipe!
Une équipe qui se sent écoutée sera plus motivée et productive. Aussi, afin de prévenir les situations compliquées ou bien les quiproquos, le chef de projet doit être vigilant aux suggestions de son équipe, aux éventuels non-dits…
3. Le sens de l’organisation
Le chef de projet doit avoir un sens de l’organisation hors pair. Avec un regard global sur l’avancée du projet, celui-ci a de nombreux objectifs et tâches à accomplir : gérer une équipe, garder en vue les objectifs, s’adapter aux contraintes et aux aléas, gérer un budget, organiser un planning, respecter les délais de livraison… Vous l’aurez compris, le chef de projet doit avoir les yeux partout! De nombreux outils de gestion de projets sont disponibles pour aider les chefs de projet à rester organisé!
4. Un Leader au service de son équipe : Servant Leadership
Le chef de projet est un poste de leader. Derrière une équipe qui réussit se cache toujours un bon leader. Le chef de projet doit créer un environnement stimulant et motivant pour l’équipe. D’après la notion de « Servant Leadership », le chef de projet est au service de son équipe, pour les accompagner et les aider vers l’objectif commun, qui est la réussite du projet sur lequel ils travaillent tous conjointement. Le chef de projet délaisse donc son ego et se rend disponible auprès de son équipe, dans l’objectif d’accomplir le projet en question.
Vous l’aurez compris, le chef de projet est un métier qui demande une extrême polyvalence, une grande capacité d’adaptabilité, de flexibilité, d’écoute, d’empathie mais aussi une grande résistance au stress! Certes, être chef de projet est un poste à responsabilités, mais très gratifiant et enrichissant.
Comment améliorer vos compétences de chef de projet ?
Dans notre société et nos organisations, le niveau de compétence et l’autonomie sont très développés. La « génération Z » et les « Millenials » exigent la reconnaissance de leurs compétrences par la délégation de la résponsabilité. Dans ce contexte, le chef de projet doit prendre une autre posture: il ne faut pas organiser le travail des collaborateurs, mais créer un système autour des personnes qui permet de dévleopper au mieux les capacités des équipes pour atteindre l’objectif.
Le Management 3.0 est une approche moderne au management de projet et d’équipe
