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Tag: Babok

Les sept types de revue du BABOK rangés du plus formel au plus informel, chaque case marquée sur deux questions, séance planifiée et préparation individuelle du relecteur. La revue formelle répond oui aux deux, comme les deux autres revues formelles.

Revue formelle

Objectif La revue formelle est une technique formelle qui emploie la lecture individuelle et la consolidation en équipe que l'on rencontre souvent dans l'inspection, …

Les sept types de revue du BABOK rangés du plus formel au plus informel, chaque case marquée sur deux questions, séance planifiée et préparation individuelle du relecteur. La revue en circulation répond non à la première et oui à la seconde, comme le desk check.

Revue en circulation

Objectif La revue en circulation met plusieurs relecteurs indépendants devant le même texte et rapporte ce que chacun y a lu. Une lecture unique ne se compare à …

Une séance de prototypage papier vue de dessus. Le participant pose le doigt sur une feuille et pense à voix haute, le facilitateur lui tend la carte de tâche, l'ordinateur humain change la feuille sans rien dire, l'observateur consigne un problème par fiche. Une boucle relie le doigt à la feuille changée, à l'hésitation consignée, à la feuille reprise au stylo, puis au participant suivant.

Prototypage papier

Objectif Le prototypage papier établit si un design retenu mais pas encore construit tient au contact d'un utilisateur réel. La réponse arrive en une heure, sous …

Deux flèches d'entrée bleues portent chacune leur but, leur question et leur critère d'achèvement: l'exploration demande « que faut-il construire? », elle est achevée quand l'ambiguïté a disparu et produit une décision; l'expérimentation demande « la conception proposée tient-elle? », elle est achevée quand la proposition est jugée adéquate ou inadéquate et produit un verdict. Les deux entrent dans une seule boîte, la maquette, de valeur résiduelle nulle par conception, qui porte les cinq omissions que l'abandon autorise: pas d'architecture, pas de gestion des erreurs, pas de sécurité, pas de persistance, pas de tests. Une seule flèche verte en sort, la connaissance acquise, écrite avant la destruction, et elle atteint la spécification. Une flèche orange descend vers une poubelle dessinée: l'artefact est détruit le jour même de la séance, destruction planifiée et annoncée dès le départ.

Prototypage jetable

Objectif Le prototypage jetable sert à trancher une question ouverte sur ce qu'il faut construire, au prix le plus bas et avant l'engagement. On fabrique un …

Les incréments d'un prototypage évolutif: v0, v1, v2 puis la production, chacun passant par l'usage des parties prenantes qui définit le suivant; sous toute la chaîne court une bande continue, le socle de qualité (architecture, sécurité, protection des données, tests, exploitation), qui commence à l'incrément zéro et porte la mention «payé ici». Aucune poubelle, aucune étape de nettoyage n'apparaît nulle part sur le dessin.

Prototypage évolutif

Objectif Le prototypage évolutif sert à livrer une solution qui fonctionne pendant que ses exigences se découvrent encore. L'instrument d'élicitation est l'usage …

Un prototype est posé à gauche. Deux branches en partent en parallèle, l'une vers le haut et l'autre vers le bas. Aucune des deux ne mène à l'autre. La branche du haut arrive à la porte qui demande ce que devient l'artefact, et cette porte ouvre sur deux sorties: jeté vers le prototypage jetable, grandi vers le prototypage évolutif. La branche du bas arrive à la porte qui demande ce que l'on fait de l'artefact, et cette porte ouvre sur quatre sorties: lu vers le storyboarding, opéré vers le prototypage papier, exécuté vers la simulation et modélisé vers la modélisation des processus. Cette dernière sortie est tracée en gris, hors de la bande de la famille.

Prototypage

Objectif Le prototypage construit un modèle précoce du résultat final, à un moment où le corriger coûte encore peu. Le BABOK lui donne quatre emplois: éliciter et …

Fiche persona remplie: Nadia Perret, 34 ans, indépendante, assurée d'une caisse-maladie. Trois objectifs numérotés, le premier en orange, les frustrations et le canal préféré en regard et la base de recherche (12 entretiens, enquête auprès de 340 assurés) mentionnée en pied de carte.

Personas

Objectif Les personas remplacent les hypothèses privées que chaque membre d'une équipe se fait de l'utilisateur par un petit nombre d'archétypes documentés, partagés …

Chaîne verticale de six couples pourquoi/parce que partant du dépassement du délai de traitement de 160 demandes sur 500 traitées, descendant jusqu'à la cause racine mise en évidence, une responsabilité de veille réglementaire attribuée à aucun rôle, puis vers l'action corrective et son échéance de trois mois.

Les cinq pourquoi

Objectif La technique répond à une question unique: à quel endroit corriger pour que le problème cesse de revenir. Une organisation qui traite l'effet visible d'une …

Schéma du choix d'une élicitation: un besoin ouvre sur trois colonnes parallèles, collaboratif (interaction directe avec les parties prenantes), recherche (étude systématique de sources existantes) et expérimentation (essai contrôlé). Les trois convergent vers un plan d'activités d'élicitation unique, d'où part une flèche vers la confirmation des résultats.

Élicitation

Objectif L'élicitation sert à obtenir l'information que l'analyse utilisera, et sa première décision porte sur l'origine de cette information: d'où elle viendra et à …

Six panneaux répondant à la question «Qu'est-ce qui tranche?». Des catégories convenues d'avance mènent au regroupement, un ordre strict au classement, une limite de ressource fixée d'avance au time boxing et à la budgétisation, un accord entre parties prenantes à la négociation, un décompte de voix au dot voting et la proximité avec un objectif écrit au bullseye. Chaque panneau nomme le livrable: des catégories étiquetées, une liste ordonnée de 1 à N, un périmètre qui tient sous le plafond, un ensemble convenu, un décompte classé et des anneaux du centre à la périphérie. Le regroupement, le classement, le time boxing et budgétisation et la négociation sont les quatre approches du BABOK; le dot voting et le bullseye n'en font pas partie.

Priorisation

Objectif La priorisation détermine l'importance relative de l'information de la business analyse. Une liste plus longue que la capacité oblige l'organisation à dire …

La chaîne des quatre éléments d'un business case: le besoin rattaché à un objectif d'entreprise, les résultats visés mesurables posés avant toute variante, l'évaluation des variantes dont «ne rien faire» sur quatre axes (périmètre; faisabilité; hypothèses, risques et contraintes; analyse financière et valeur) puis la solution recommandée, avec une flèche de retour des résultats visés vers la mesure de la solution livrée.

Business case

Objectif Le business case est la réponse à une question de décision: ce changement vaut-il ce qu'il coûte et sous quelle forme? Le BABOK le définit comme une …

Chaîne de dépendance des six instruments de l'analyse financière. À gauche, le coût total de possession alimente le côté coût d'un bloc central, l'analyse coûts-bénéfices, qui porte le tableau des flux période par période. Quatre flèches en sortent vers le retour sur investissement, la valeur actuelle nette, le taux de rendement interne et le délai de récupération, chacune annotée de la question à laquelle l'instrument répond. La valeur actuelle nette et le taux de rendement interne sont marqués comme actualisant les flux.

Analyse financière

Objectif L'analyse financière juge une option d'investissement sur sa viabilité financière, sa stabilité et la réalisation des bénéfices qu'elle promet. Elle met en …