Design Thinking Workshop

Le Design Thinking est une approche de résolution de problèmes qui s’attaque aux défis complexes auxquels les entreprises d’aujourd’hui sont confrontées. En plaçant les besoins réels des utilisateurs au cœur du processus de développement, cette approche vise à produire des solutions non seulement utiles et utilisables, mais également désirables et durables pour les clients.

Cette masterclass offre une immersion dans le Design Thinking, avec un accent particulier sur l’application concrète de ses principes dans des contextes professionnels variés. Les participants acquerront les compétences nécessaires pour implémenter cette puissante méthode dans leurs projets, stimulant ainsi l’innovation au sein de leur organisation.

Formation

Réf SGBA41
Durée 2 jours
Prix 1'750.00 CHF TTC

Calendrier

Il n'y a pas de cours planifié pour l'instant. Contactez-nous pour organiser ce cours prochainement.

Avantages et objectifs

Notre masterclass en Design Thinking est conçue pour équiper les professionnels avec les outils et compétences nécessaires pour naviguer et résoudre les défis complexes de l’innovation centrée sur l’utilisateur. Inspirée par les pratiques pionnières d’IDEO et enrichie par les méthodologies éprouvées de l’Université de Stanford, notamment celles développées à sa célèbre d.school, cette formation intègre une compréhension profonde des besoins des utilisateurs dans le processus de création de solutions innovantes.

Le cours met l’accent sur l’application pratique du Design Thinking à travers divers contextes professionnels. Les participants seront guidés par des experts qui mettent en œuvre ces méthodologies dans leurs propres projets. L’ateliers interactifs, alternant entre présentations théoriques, exercices pratiques et des débriefings, permet une compréhension exhaustive des différentes étapes du Design Thinking, de l’empathie au prototypage jusqu’au testing.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent réinventer leur approche de l’innovation. Elle offre des outils pour développer des solutions qui correspondent précisément aux besoins des clients. À la fin du cours, les participants seront capables de mener des initiatives innovantes alignées sur les stratégies de leur entreprise. Ils apprendront à créer des solutions durables, en adoptant une méthode systématique et bien structurée.

Contenu

Introduction au Design Thinking
  • Présentation du Design Thinking
  • Quel est le problème qu’adresse le Design Thinking ?
  • Les contextes d’application du Design Thinking
  • Le  processus de Design Thinking
L’étape de l’empathie
  • Objectifs de l’étape d’emphatie
  • Présentation des outils pour l’étape emphatie
  • Techniques recueillir et analyser des données
  • Exercice Pratique
  • Debrief
L’étape de definition du problème
  • Objectifs de l’étape de définition du problème
  • Présentation des outils pour l’étape de définition du problème
  • Analyse des parties prenantes
  • Formulations d’énoncés de problème
  • Cas d’exercice
  • Debrief
L’étape de l’idéation, de la conception
  • Objectifs de l’étape d’idéation et de conception
  • Présentation des outils pour l’étape d’idéation et de conception
  • Visualiser et communiquer les concepts
  • Formulations d’énoncés de problème
  • Cas d’exercice
  • Debrief
L’étape de prototypage ou élaboration de la solution
  • Objectifs de l’étape de prototypage, test et/ou de réalisation
  • Présentation des outils pour l’étape de prototypage
  • Choix des types de prototypes
  • Cas d’exercice
  • Debrief
La projection dans le temps – priorisation et planification
  • Objectifs du roadmapping
  • Présentation des outils pour le roadmapping
  • Priorisation des hypothèses à valider
  • Identifier un MVP
  • Organiser un product backlog
  • Cas d’exercice
  • Debrief
L’étape de la vérification et validation
  • Objectifs du testing et de la validation
  • Présentation des outils pour le test et la validation
  • Cas d’exercice
  • Debrief
Les considérations organisationnelles
  • Comment créer le cadre pour le Design Thinking
  • Les défis de la mise en oeuvre
  • L’organisation des espaces

Voici un extrait des techniques présentés et la plupart mis en oeuvre durant le cours

  • 5 pourquoi
  • Acceptance tests/ evaluation criteria / indicators
  • Affinity mapping
  • Blue Ocean Strategy Analysis
  • Brainstorming
  • Business Model Canvas
  • Card sorting
  • Empathy map
  • Interviews/observation
  • Ishikawa
  • Journal study
  • Kano model
  • Lean Canvas
  • Personas
  • Priorisation
  • Problem framing
  • Product backlog management
  • Product Concept Board
  • Root cause analysis
  • SCAMPER
  • Seven Thinking Hats
  • Storyboarding
  • SWOT analaysis
  • Test Card
  • Value Proposition Canvas
  • Wirefaming
  • etc.
Le processus du Design Thinking - Illustration

Programme

  • Objectifs et organisation du cours
  • Introduction au Design Thinking
  • Le processus du Design Thinking
  • Empathie
  • Définition du problème
  • Idéation et conception
  • Roadmapping
  • Testing / validation
  • Considérations organisationnelles
Public

Ce cours de Design Thinking s’adresse à un large éventail de professionnels qui cherchent à intégrer des pratiques innovantes dans leur travail, notamment managers, chefs de projets, designers, développeurs, entrepreneurs et innovateurs, professionnels du marketing, managers de produit, responsables des ressources humaines et consultants

Prérequis

Il n’y a pas de prérequis. Des capacités d’analyse, d’abstraction et et conception sont un plus.

Sont inclus dans le cours
  • Workbook en couleur

    Smart Gecko AG

    +41 22 570 09 31 (fr)
    +41 55 505 27 60 (de/en)

    training@smartgecko.academy