Tag: Techniques

Die sieben Review-Typen des BABOK, vom formellsten zum informellsten geordnet, jedes Feld auf zwei Fragen markiert: geplante Sitzung und individuelle Vorbereitung des Reviewers. Das Umlaufverfahren beantwortet die erste mit Nein und die zweite mit Ja, genau wie der Desk Check.

Umlaufverfahren

Ziel Das Umlaufverfahren stellt mehrere unabhängige Reviewer vor denselben Text und berichtet, was jeder darin gelesen hat. Eine einzelne Lektüre hat nichts, womit …

Formaler Walkthrough

Ziel Der formale Walkthrough ist eine formelle Technik: er nutzt die individuelle Prüfung und die Zusammenführung im Team, die man häufig in der Inspektion antrifft, …

Zwei blaue Eingangspfeile tragen je ihr Ziel, ihre Frage und ihr Abschlusskriterium: Die Erkundung fragt « Was soll gebaut werden? », sie ist fertig, wenn die Mehrdeutigkeit verschwunden ist, und bringt eine Entscheidung hervor; die Erprobung fragt « Trägt der vorgeschlagene Entwurf? », sie ist fertig, wenn der Vorschlag als tauglich oder untauglich beurteilt ist, und bringt ein Urteil hervor. Beide gehen in eine einzige Box ein, das Modell, dessen Restwert null das Konstruktionsziel ist und das die fünf Auslassungen trägt, die der Verwurf erlaubt: keine Architektur, keine Fehlerbehandlung, keine Sicherheit, keine Persistenz, keine Tests. Nur ein grüner Pfeil verlässt es, das gewonnene Wissen, festgehalten vor der Zerstörung, und er erreicht die Spezifikation. Ein oranger Pfeil führt hinunter zu einem gezeichneten Papierkorb: Das Artefakt wird am Tag der Sitzung selbst zerstört, eine geplante und von Anfang an angekündigte Zerstörung.

Wegwerf-Prototyping

Ziel Wegwerf-Prototyping entscheidet eine offene Frage darüber, was gebaut werden soll, zum tiefsten Preis und vor der Festlegung. Das Team baut ein Artefakt, stellt …

Ein Prototyp steht links. Zwei Zweige gehen parallel von ihm ab, einer nach oben und einer nach unten. Keiner führt in den anderen. Der obere Zweig erreicht das Tor, das fragt, was aus dem Artefakt wird, und dieses Tor öffnet sich auf zwei Ausgänge: weggeworfen zum Wegwerf-Prototyping, gewachsen zum evolutionären Prototyping. Der untere Zweig erreicht das Tor, das fragt, was jemand mit dem Artefakt tut, und dieses Tor öffnet sich auf vier Ausgänge: gelesen zum Storyboarding, bedient zum Papier-Prototyping, ausgeführt zur Simulation und modelliert zur Prozessmodellierung. Dieser letzte Ausgang ist grau gezeichnet, ausserhalb des Bandes der Familie.

Prototyping

Zweck Prototyping baut ein frühes Modell des Endergebnisses, zu einem Zeitpunkt, an dem eine Korrektur noch wenig kostet. Der BABOK gibt ihm vier Aufgaben: …

Ausgefüllte Persona-Karte: Nadia Perret, 34, selbstständig, bei einer Krankenkasse grundversichert. Drei nummerierte Ziele, das erste orange hervorgehoben, daneben ihre Frustrationen und ihr bevorzugter Kanal und am Fuss der Karte die Forschungsbasis (12 Interviews, Umfrage bei 340 Versicherten).

Personas

Zweck Personas ersetzen die privaten Annahmen, die sich jedes Teammitglied über den Nutzer bildet, durch eine kleine Zahl dokumentierter, geteilter und überprüfbarer …

Papier-Prototyping

Ziel Papier-Prototyping stellt fest, ob ein gewähltes, aber noch nicht gebautes Design den Kontakt mit einer realen Nutzerin übersteht. Die Antwort kommt in einer …

Senkrechte Kette aus sechs Warum-weil-Paaren, ausgehend von der Fristüberschreitung bei 160 von 500 bearbeiteten Gesuchen, absteigend bis zur hervorgehobenen Grundursache, einer Verantwortung für das Rechtsmonitoring, die keiner Rolle zugewiesen ist, dann weiter zur Korrekturmassnahme und ihrem Termin in drei Monaten.

Fünf Warum

Zweck Die Technik beantwortet eine einzige Frage: an welcher Stelle die Organisation korrigieren muss, damit das Problem nicht wiederkehrt. Eine Organisation, die …

Die Inkremente eines evolutionären Prototyps: v0, v1, v2 und dann die Produktion, jedes durchläuft die Nutzung durch die Stakeholder, die das nächste bestimmt; unter der gesamten Kette läuft ein durchgehendes Band, das Qualitätsfundament (Architektur, Sicherheit, Datenschutz, Tests, Betrieb), das bei Inkrement null beginnt und die Marke «hier bezahlt» trägt. Nirgends in der Zeichnung findet sich ein Abfallbehälter oder ein Aufräumschritt.

Evolutionäres Prototyping

Ziel Evolutionäres Prototyping dient dazu, eine funktionierende Lösung auszuliefern, während ihre Anforderungen noch entdeckt werden. Das Elizitation-Instrument ist …

Derselbe Netzplan eines Projekts dreimal gezeigt: der Basisplan, dann der Netzplan unter einem Szenario, das einen Vorgang ohne Pufferzeit trifft und den Endtermin um acht Wochen nach hinten schiebt, dann unter einem Szenario, das einen Vorgang mit vier Wochen Pufferzeit trifft und den Endtermin unverändert lässt.

Was-wäre-wenn-Szenarioanalyse

Ziel Die Was-wäre-wenn-Szenarioanalyse, in der Projektmanagementliteratur what-if scenario analysis genannt, wendet eine benannte Bedingung auf den Terminplan an und …

Cumulative-Gains-Chart: auf der Abszisse der Anteil der Population, der vom Kopf der Rangliste her kontaktiert wird, auf der Ordinate der Anteil der erfassten Antworten; die konkave Kurve liegt über der Diagonalen der Zufallsauswahl und eine Markierung zeigt den gewählten Cutoff, 50 Prozent der Population für 87 Prozent der Antworten.

Lift-Chart und Cumulative-Gains-Chart

Ziel Beide Charts bauen auf der Ordnung auf, die ein Score je Einheit erzeugt, eine vorhergesagte Wahrscheinlichkeit oder eine beliebige Bewertung, und sie …

Kotters Veränderungsprozess

Ziel Kotters Veränderungsprozess führt eine Transformation in acht Schritten, die in der vorgegebenen Reihenfolge zu durchlaufen sind. Die Frage, die er behandelt, …

Das Anforderungsprofil und die festgestellte Stufe einer Business Analystin bei einem Krankenversicherer in Lausanne über fünf Kompetenzen: Drei Balken erreichen den Zielwert, die Datenanalyse übertrifft ihn um eine Stufe und die Verhandlung mit den Stakeholdern bleibt eine Stufe darunter.

Kompetenzmodell

Ziel Ein Kompetenzmodell macht einen Entscheid über eine Person vertretbar. Es hält im Voraus fest, was die Rolle verlangt, Kompetenz für Kompetenz und Stufe für …