Strategische Analyse
Die strategische Analyse im Bereich der Geschäftsanalyse ist eine wesentliche Fähigkeit, insbesondere für erfahrene Geschäftsanalysten, die fortgeschrittene berufliche Zertifizierungen wie CCBA oder CBAP anstreben. Diese Analyse zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, die Ausrichtung zwischen den Unternehmensstrategien und den geplanten Initiativen zu bewerten, wodurch sichergestellt wird, dass die Ressourcen auf eine Weise zugeteilt werden, die den Wert für das Unternehmen maximiert. Von Anfang an, noch vor der formellen Initiierung eines Projekts, spielt der Business Analyst eine entscheidende Rolle, indem er bei der Definition des Business Case hilft, der die finanzielle und strategische Rechtfertigung des Projekts festlegt. Dieser Vorbereitungsprozess ist von grundlegender Bedeutung, um sicherzustellen, dass das Projekt die Investition der begrenzten Ressourcen des Unternehmens wert ist.
Strategische Analyse im Projektkontext
Die strategische Analyse geht der Initialisierungsphase des Projektmanagements voraus, die mit der Erstellung einer Projektcharta oder eines Projektauftrags abgeschlossen wird. Dieses offizielle Dokument gibt dem Projektmanager die Autorität, die Ressourcen des Unternehmens dem Projekt zuzuweisen und markiert den formellen Beginn der Planungsphase des Projekts. In diesem Stadium beginnt die Analyse der Anforderungen, die den Übergang zum Entwurf und zur Durchführung des Projekts markiert.
Dies wird durch Methoden wie HERMES veranschaulicht, die den Fluss und die Flexibilität bei der Entwicklung von Projekten betonen.
Am Ende der Implementierungsphase, die im Kontext von HERMES nun als Einführung bezeichnet wird, beginnt der Business Analyst mit der Bewertung der Lösung. Diese Bewertung wird weit über den formalen Abschluss des Projekts hinaus fortgesetzt, während die Lösung genutzt wird und der Analyst weiterhin die Erreichung der Vorteile misst, um die Erfüllung des Business Case zu bestätigen. Diese kontinuierliche Überwachung stellt sicher, dass die Lösung an die sich ändernden Bedürfnisse des Unternehmens angepasst bleibt und ihre Relevanz und ihren Wert im Laufe der Zeit bewahrt.
Die Fähigkeit, strategische Initiativen mit den allgemeinen Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, ist ein Marker für die Reife und das Fachwissen im Bereich der Geschäftsanalyse. Durch die Konzentration auf strategische Analysen spielen Geschäftsanalysten eine entscheidende Rolle bei der Navigation des Unternehmens durch komplexe und sich verändernde Landschaften. Sie stellen sicher, dass Projektinvestitionen eine maximale Rendite erzielen und die langfristigen Unternehmensstrategien unterstützen. Diese Fähigkeit ist entscheidend für Analysten, die fortgeschrittene berufliche Zertifizierungen anstreben, da sie ein tiefes Verständnis dafür zeigt, wie Projekte in eine breitere Unternehmensstrategie eingebettet sind und wie sie verwaltet werden können, um den Wert für die Organisation zu maximieren.
Die strategische Analyse im Zusammenhang mit der Geschäftsanalyse ist von grundlegender Bedeutung, um erfolgreich in den sich ständig ändernden dynamischen Umgebungen zu navigieren. Dieser Prozess beginnt mit der entscheidenden Frage: „Warum ändern?“. Die Antwort auf diese Frage kann aus zwei Hauptquellen hervorgehen: die Notwendigkeit, bestehende Probleme zu lösen, oder der Ehrgeiz, neue strategische Chancen zu nutzen.
Wenn es um die Lösung von Problemen geht, kann die Analyse Fehlfunktionen in bestehenden organisatorischen Lösungen oder in ihrer systemischen Umsetzung aufdecken. Um sicherzustellen, dass das richtige Problem angesprochen wird, werden Analysetechniken wie das Ishikawa-Diagramm (oder Fischgräten-Diagramm) verwendet. Diese Werkzeuge ermöglichen es, die Wurzeln von Problemen zu verfolgen und Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind, klar zu identifizieren.
Die Werkzeuge der Strategischen Analyse
Andererseits kann die Initiative zur Veränderung aus dem Wunsch der Organisation entstehen, strategisch zu manövrieren, um ihre Markt-, Produkt-, Qualitätsziele usw. zu erreichen. In diesem Zusammenhang ist es wichtig, das Potenzial der Organisation mit Hilfe anerkannter Analysetechniken zu identifizieren, wie z.B. :
- Die PESTEL-Analyse, die die politischen, wirtschaftlichen, sozialen, technologischen, umweltbezogenen und rechtlichen Faktoren bewertet, die ein Unternehmen beeinflussen können. Dieses strategische Instrument ermöglicht es Geschäftsanalysten, die Auswirkungen des externen Umfelds auf die Unternehmensstrategie zu berücksichtigen und so ein umfassendes Verständnis des Kontexts zu erlangen, in dem die Organisation tätig ist.
- Porters fünf Kräfte, die eine Perspektive auf die Wettbewerbsfähigkeit und das Rentabilitätspotenzial einer Branche bieten, indem sie die externen Kräfte untersuchen, die sich auf die Organisation auswirken.
- Die BCG-Matrix (Boston Consulting Group), ein strategisches Instrument, das Organisationseinheiten (Business Units) oder Produkte nach ihrer Wachstumsrate und ihrem Marktanteil klassifiziert und so die strategische Entscheidungsfindung über die Zuteilung von Ressourcen erleichtert.
- Die MOST-Analyse (Mission, Objectives, Strategies, Tactics), die dazu dient, taktische Maßnahmen an der strategischen Vision des Unternehmens auszurichten, um sicherzustellen, dass die täglichen Aktivitäten direkt zu den langfristigen Zielen beitragen.
- Das 7S-Modell von McKinsey, das die internen Elemente der Organisation untersucht, die für ihren Erfolg erforderlich sind. Dieses Modell hilft Unternehmen zu verstehen, wie verschiedene Aspekte ihrer Organisation aufeinander abgestimmt und harmonisiert werden können, um Effizienz zu erreichen.
Diese Analysen ermöglichen es der Organisation, sich in zukünftige strategische Lösungen zu projizieren, indem sie beispielsweise Porters generische Strategien und die SWOT-Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, SWOT ) zur Bewertung der strategischen Optionen verwenden. Die Business Model Canvas bietet einen Rahmen für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, während die Capability Analysis und die Balanced Scorecard Einblicke in die aktuellen Fähigkeiten und die Leistung der Organisation liefern.
Auf der Grundlage dieser Bewertungen initiiert die Unternehmensstrategie ein Programm, das einerseits erleichternde Projekte umfasst, die die notwendigen Kapazitäten schaffen oder erweitern, um die strategischen Ambitionen zu erreichen. Andererseits werden diese Projekte von spezifischen Lösungsprojekten gefolgt, die die erforderlichen Elemente für eine effektive Umsetzung der Strategie bereitstellen.
Der letzte Schritt der strategischen Analyse vor dem Start der Initiative besteht darin, all diese Informationen zu konsolidieren, um den Zweck oder das Problem, die gewünschten Ergebnisse sowie die relevanten Einschränkungen und Annahmen klar zu definieren. Diese Zusammenfassung ermöglicht eine fundierte Entscheidung darüber, ob die Einführung einer strategischen Initiative angemessen und durchführbar ist.
Start der Initiative
Während der Initialisierungsphase eines Projekts im Bereich der Geschäftsanalyse ist die Festlegung eines klar definierten Ausgangspunkts von entscheidender Bedeutung. Dieser Schritt stellt sicher, dass die strategischen Ziele klar mit den Ausführungsplänen abgestimmt sind, bevor die Ressourcen in der Ausführungsphase in erheblichem Umfang gebunden werden. Die Bedeutung dieser Vorphase liegt in ihrer Fähigkeit, die mit dem Projekt verbundenen Risiken zu minimieren, die Ressourcenzuweisung zu optimieren und die Ausrichtung des Projekts zu bestätigen, damit es den strategischen Bedürfnissen der Organisation wirksam entspricht.
Eine der ersten Aktivitäten in dieser Phase ist die Entwicklung von Ansatzvarianten für das Projekt. Dies beinhaltet ausdrücklich die Null-Option, bei der die Folgen des Nichthandelns untersucht werden. Diese Bewertung ermöglicht es, die Bedeutung des Projekts im Vergleich zur aktuellen Situation zu relativieren und die Ergebnisse von Untätigkeit zu antizipieren.
Nachdem die Option, nichts zu tun, in Betracht gezogen wurde, wird die Analyse mit einer Überlegung über den Umfang der in Betracht gezogenen Lösung fortgesetzt. Dies bedeutet, dass Sie die Grenzen des Projekts, seine spezifischen Ziele und die Art und Weise, wie es in die Gesamtstrategie der Organisation passt, bestimmen müssen. Diese Überlegungen helfen, den Umfang des Projekts zu präzisieren und die wichtigsten Erwartungen der Interessengruppen zu identifizieren.
Die Initialisierungsphase umfasst auch eine gründliche Überlegung, wie die Lösung implementiert werden soll, wobei die Vor- und Nachteile des In-sourcing gegenüber dem Out-sourcing des Projekts abgewogen werden. Die Entscheidung, ob die Lösung mit internen Ressourcen oder durch externe Dienstleister entwickelt werden soll, erfordert eine sorgfältige Bewertung der Verfügbarkeit von Ressourcen, der damit verbundenen Kosten, der geschätzten Projektdauer und der potenziellen Risiken. In dieser Phase werden häufig Ausschreibungsverfahren oder RFP (Request for Proposal) eingeleitet, um die verfügbaren externen Optionen zu bewerten, die die festgelegten Kriterien in Bezug auf Kosten, Ressourcen, Zeit und Risiken erfüllen.
Die Rolle des Geschäftsanalysten ist entscheidend bei der Festlegung der Zuschlagskriterien für die Ausschreibung und bei der Bewertung der eingegangenen Angebote anhand dieser vorab festgelegten Kriterien. Diese strenge Bewertung stellt sicher, dass die endgültige Wahl der externen Dienstleister oder die Entscheidung, das Projekt zu internalisieren, auf einem objektiven Vergleich der verfügbaren Optionen beruht.
Das wichtigste Ergebnis der Initialisierungsphase ist die Formalisierung eines Projektvertrags oder -auftrags, in dem die Ziele, Einschränkungen und Ressourcen für die nächsten Schritte des Projekts detailliert festgelegt sind. Dieses Dokument dient als Grundlage für die Phase des Lösungsdesigns, in der die Analyse der Anforderungen und die Definition der spezifischen Designs beginnen, Gestalt anzunehmen. Dieser strukturierte und durchdachte Ansatz von Beginn des Projekts an gewährleistet, dass alle nachfolgenden Maßnahmen mit den strategischen Ambitionen der Organisation in Einklang stehen, wodurch die Chancen für einen Erfolg des Projekts maximiert werden.
Die Konzepte und Methoden, die wir im Laufe dieses Artikels untersucht haben, sind in den Grundlagen der strategischen Analyse verankert, wie sie in Kapitel 5 des BABOK-Leitfadens (Business Analysis Body of Knowledge) definiert sind. Diese umfassende Ressource bietet einen strukturierten Rahmen zur Vertiefung des Verständnisses und der Praxis der strategischen Analyse, einem entscheidenden Bereich für Business-Analysten, die einen bedeutenden Einfluss auf die strategische Ausrichtung ihrer Organisation ausüben wollen.
Für diejenigen, die an der beruflichen Entwicklung im Bereich der Geschäftsanalyse beteiligt oder interessiert sind, insbesondere im Hinblick auf den Erwerb der Zertifizierungen CCBA (Certification of Capability in Business Analysis) oder CBAP (Certified Business Analysis Professional), stellt die strategische Analyse eine Schlüsselkompetenz dar. Die Beherrschung dieser Disziplin ist nicht nur für das Bestehen der CBAP-Prüfung von Bedeutung, sondern auch für einen effektiven Beitrag zur Unternehmensstrategie während Ihrer gesamten Karriere.
Wir empfehlen allen, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der strategischen Analyse vertiefen möchten, unsere Website zu besuchen. Dort finden Sie weitere Informationen über die vomIIBA (International Institute of Business Analysis) angebotenen Zertifizierungen im Bereich der Geschäftsanalyse sowie über Kurse, die sich speziell mit der strategischen Analyse befassen. Diese Ressourcen wurden entwickelt, um Sie durch die Nuancen der strategischen Analyse zu führen und Sie darauf vorzubereiten, eine zentrale Rolle bei der Definition und Umsetzung der strategischen Ziele Ihrer Organisation zu spielen.
Die Weiterbildung im Bereich der Geschäftsanalyse und insbesondere der strategischen Analyse ist eine Investition in Ihre Karriere, die Ihnen die Werkzeuge und das Wissen vermittelt, die Sie benötigen, um sich in der komplexen Landschaft der heutigen Organisationen zurechtzufinden. Ganz gleich, ob Sie Neueinsteiger im Bereich der Geschäftsanalyse sind oder Ihre Fachkenntnisse festigen und erweitern möchten, die CCBA- und CBAP-Zertifizierungen, die durch die BABOK-Lehren unterstützt werden, sind wertvolle Meilensteine auf Ihrem beruflichen Weg.
