Comment obtenir la Certification IIBA CBAP
La certification CBAP® (Certified Business Analysis Professional) a été lancée fin 2006 dans le but de sélectionner, de tester et de certifier les business analystes qualifiés et compétents. Pour les personnes dédiées au domaine de l’analyse métier, le CBAP de IIBA® (International Institute of Business Analysis) est la plus grande reconnaissance de notre profession, tout comme le PMP® l’est pour la gestion de projet.
De nombreuses personnes répondant aux critères d’éligibilité envisagent d’obtenir leur certification ou aspirent à le faire, mais n’ont pas encore franchi le pas. Beaucoup pensent, que le processus de candidature au CBAP ainsi que l’examen lui-même représentent un véritable défi. Cette perception est effectivement fondée. Néanmoins, les candidats parviennent à surmonter ces obstacles avec succès ! Cet article offre un aperçu succinct du programme CBAP et détaille comment les analystes métier peuvent élaborer une stratégie sans faille pour décrocher leur certification. Il se concentre sur les étapes essentielles de cette stratégie, complétées par de multiples astuces pour vous guider efficacement vers la certification.

Évaluez le problème
Étape 1 : Obtenir et Parcourir le BABOK en anglais
Le BABOK constitue une référence essentielle des connaissances et pratiques unanimement reconnues dans le domaine de l’analyse métier. L’examen pour obtenir la certification CBAP repose largement sur le contenu de ce guide, rendant sa lecture incontournable pour les candidats. Les membres de l’IIBA peuvent le télécharger gratuitement depuis le site officiel de l’institut. Pour ceux qui se préparent aux examens IIBA avec notre offre de cours, Smart Gecko offre une édition imprimée du BABOK. Une option souvent préférée pour les avantages qu’elle offre, tels que la facilité d’annotation et l’aspect tactile favorisant l’apprentissage. La version 3.0 du BABOK, solide et éprouvée, est en vigueur depuis près de dix ans et représente un investissement judicieux. Ce guide est une ressource pour maîtriser les pratiques largement admises en analyse métier.
Dans cette première étape, nous vous encourageons de parcourir le BABOK dans son intégralité pour en saisir pleinement la portée, s’acclimater à son vocabulaire spécifique, à sa structure ainsi qu’au degré de précision abordé dans le document.
C’est le moment de prendre une décision cruciale : êtes-vous prêt à consacrer les efforts nécessaires pour assimiler en profondeur ces connaissances et possédez-vous un niveau d’anglais adéquat pour affronter un examen de 120 questions en trois heures et demie ?
Si la réponse est non, d’autres possibilités s’offrent tout de même à vous :
Si certains aspects vous ont captivé et que vous désirez en approfondir la compréhension, notamment les 50 techniques exposées, notre formation sur les méthodes et outils en business analyse peut étendre vos compétences.
Dans le cas où vous jugeriez votre niveau d’anglais insuffisant (CECRL B1+/B2), ne vous sous-estimez pas sans avoir testé votre compréhension à travers des exemples de questions. Par ailleurs, l’examen ECBA est une alternative envisageable puisqu’il est proposé en français.

Planifiez
Étape 2 : Faites votre plan
Pour évaluer la manière la plus efficace de maîtriser le contenu du BABOK en préparation à l’examen CBAP, considérez les options suivantes :
Autoformation
Cette approche vous permet d’étudier le BABOK à votre propre rythme. Elle est idéale si vous avez une grande autodiscipline et un solide bagage vous permettant de saisir aisément les concepts du BABOK.
Study Group
Mis en place par les chapitres de l’IIBA, les groupes d’étude du BABOK offrent un apprentissage collaboratif. Chaque membre se concentre individuellement sur des chapitres spécifiques puis, en groupe, vous explorez vos interrogations et mettez en pratique les processus et tâches à travers un projet fictif. L’engagement envers le groupe et la régularité des rencontres fournissent un cadre structuré pour avancer vers votre objectif.
Formation professionnelle
Nos masterclasses sont conçues pour traiter le contenu du BABOK en petits groupes sur plusieurs jours. Ces sessions clarifient les passages complexes du BABOK, les recontextualisent pour l’examen afin d’identifier les points clés susceptibles d’être interrogés, et offrent une multitude de quiz et un simulateur d’examen. Avec le coaching personnalisé de l’instructeur, vous bénéficiez d’un chemin accéléré et simplifié vers la compréhension du BABOK et la réussite à l’examen CBAP.
Cette sélection parmi trois méthodes d’apprentissage ouvre la voie à une organisation temporelle optimale.
Concernant l’autoformation, nous vous conseillons d’adopter une routine consistante dans l’étude du BABOK : réservez 45 minutes chaque jour en semaine et le double durant le weekend pour établir une pratique régulière.
Quant aux study groups, le planning est fixé par le programme. Les rencontres collectives se tiennent une soirée toutes les deux semaines. Il est recommandé de consacrer au moins deux soirs ou créneaux durant le weekend à la préparation en groupe et du temps individuel à la lecture du chapitre du BABOK en cours.
En ce qui concerne la formation, les dates sont déterminées par le calendrier des sessions. Notre offre de formation se décompose en trois sessions de deux jours, avec un intervalle plus long après les deux premiers jours pour vous permettre d’assimiler le contenu du BABOK. Ensuite, les sessions suivantes se déroulent sur une période de dix jours.
Pour chacune de ces options, il est essentiel de prévoir du temps supplémentaire dédié spécifiquement à la préparation de l’examen, sujet que nous aborderons plus en détail ultérieurement.

Passez à l’action
Étape 3 : Exécutez votre plan
Au cours de cette phase, il est fréquent de faire face à un « choc terminologique », où de nombreux termes utilisés et pratiques présentées dans le BABOK diffèrent de ceux habituellement employés dans votre contexte personnelle de l’analyse métier. Il est important de reconnaître que l’examen se concentrera exclusivement sur l’interprétation de l’analyse métier selon le BABOK. Durant cette période, il vous faudra mettre de côté tout conflit cognitif et accepter que l’examen ne porte pas sur votre manière de pratiquer, mais plutôt sur le consensus établi par un comité de rédaction issu de divers milieux professionnels et horizons.
Etape 4 : Postulez pour l’examen
Avant de fixer la date de votre examen CBAP, il est nécessaire de soumettre votre candidature et d’obtenir l’approbation de l’IIBA. Le processus de candidature est strict et destiné aux business analystes ayant une expérience de niveau intermédiaire à avancé.
Pour la certification CBAP, rendez-vous sur le site iiba.org pour entamer votre processus de candidature. Cette page vous fournira des liens vers le formulaire de candidature en ligne ainsi que d’autres ressources pertinentes. Il est conseillé de télécharger et de consulter le guide de certification (handbook) disponible sur cette page pour se familiariser avec les étapes du processus.
Les références
Lancez votre demande en ligne en remplissant en premier lieu la section des références pour le CBAP. Il est impératif d’inclure deux références qui pourront confirmer vos compétences et connaissances en analyse métier. Ces références peuvent être des superviseurs, des collègues, des clients, ou d’autres titulaires du CBAP.
Ces références seront sollicitées systématiquement pour remplir un formulaire qu’elles devront ensuite retourner par voie électronique à l’IIBA. Notez bien que votre demande restera incomplète tant que ces formulaires de référence ne seront pas retournés. Il est donc judicieux de débuter par cette démarche.
Informations personnelles
Remplissez les sections dédiées à vos informations personnelles et à votre parcours éducatif. Ces étapes ne devraient pas poser de difficulté. Il est requis de posséder au minimum un diplôme d’enseignement secondaire et de pouvoir en fournir la preuve par un relevé de notes.
Expérience professionnelle
La partie concernant l’expérience professionnelle demande une attention particulière. Il est conseillé de préparer préalablement un dossier Excel de vos projets pour faciliter la saisie dans le formulaire en ligne, évitant ainsi la perte de données en cas d’interruption de la session. N’hésitez pas à nous solliciter pour obtenir un modèle adapté à cette démarche.
Pour chaque poste occupé, il vous sera demandé de détailler vos responsabilités, le contexte de vos missions, ainsi que le nombre d’heures travaillées, réparties selon les domaines de connaissances du BABOK. Une distribution horaire minimale est requise pour que votre candidature soit validée, vous trouverez les détails sur notre site dédié à la certification CBAP.
De plus, une preuve de 35 heures de formation professionnelle en contact direct avec un formateur est nécessaire pour se présenter à l’examen. Smart Gecko Academy, en tant que fournisseur de formation agréé par l’IIBA, assure que la totalité des heures de formation proposée est éligible pour l’inscription à l’examen. Il est à noter que l’IIBA peut réajuster le nombre d’heures de formation reconnues si le contenu est jugé non conforme avec les standards du BABOK.
Pour finaliser cette étape formelle, il vous sera demandé d’adhérer au Code de Conduite de l’IIBA au cours de votre démarche de candidature.
Paiement
Cette phase se clôt avec le règlement de frais de 125 USD pour le traitement de votre dossier, somme qui ne pourra être remboursée. Les frais relatifs à l’examen, à régler séparément, s’appliquent une fois votre dossier validé. Habituellement, l’acceptation de votre dossier intervient dans les jours suivant sa soumission. Toutefois, si l’IIBA juge nécessaire d’approfondir l’examen de votre candidature, le processus pourrait s’étendre sur une période plus longue.
Étape 5 : S’entraîner avec des questions d’examen
Bien que certains individus puissent se contenter de lire le BABOK pour ensuite réussir l’examen, la majorité a besoin de moyens supplémentaires pour bien intégrer les concepts essentiels du BABOK. En effet, un plan d’étude complet devrait envisager un entraînement approfondi pour répondre correctement aux questions de l’examen.
L’utilisation de questions d’entraînement est une stratégie efficace pour se préparer. Cela permet d’identifier les domaines nécessitant une attention particulière, de se familiariser avec le format des questions à choix multiples et de vérifier si le temps imparti pour l’examen est adéquat ou s’il est nécessaire d’augmenter la vitesse de réponse.
Nous offrons aussi un simulateur d’examen qui fournit diverses méthodes d’entraînement. Celui-ci inclut des études de cas nécessaires pour vous préparer à cette séquence dans l’examen CBAP. Dans le cadre de nos formations, nous conseillons également d’autres ressources complémentaires pour maximiser votre préparation.
Étape 6 : Passer et Réussir l’Examen
Le jour J, veillez à aborder l’examen avec un état d’esprit serein. Commencez par un repas énergisant, que ce soit un petit-déjeuner ou un déjeuner, pour maintenir votre niveau d’énergie tout au long de l’épreuve. Hydratez-vous de manière équilibrée, en évitant tout excès. Notez que l’accès aux toilettes est possible si vous passez l’examen dans un centre, contrairement à la session en ligne.
Il est interdit d’apporter avec vous des aides qui pourraient faciliter vos réponses aux questions de l’examen.
L’examen se décompose en quatre catégories de questions :
- Définitions (exemple : « un modèle qui illustre des informations de domaine est… »)
- Séquences (exemple : « quelle est la première action à entreprendre lorsque… »)
- Listes de Listes (exemple : « quel élément de ces listes contient les attributs corrects ? »)
- Synthèse (exemple : « face à cette situation, quelle serait votre analyse ? »)
Avec 120 questions à choix multiples, l’examen propose un éventail de difficultés, des questions très ardues à d’autres plus simples, mais la majorité requiert une attention soutenue. Vous serez également confronté à des études de cas détaillées, exigeant une analyse approfondie suivie d’une série de questions relatives à ces cas.
La certification CBAP est une distinction prestigieuse proposée par IIBA, visant à reconnaître les compétences des business analystes. Bien que le chemin vers l’obtention de cette certification semble ardu, avec les bonnes stratégies et préparations, les candidats peuvent réussir avec succès. Ce plan en six étapes essentielles vous permet de vous préparer efficacement à l’examen CBAP :
- se familiariser avec le BABOK,
- planifier son étude,
- mettre en œuvre votre plan d’étude,
- postuler pour l’examen,
- s’entraîner sur des questions d’examen,
- et finalement passer et réussir l’examen.
Chaque étape est conçue pour surmonter les défis posés par la terminologie spécifique du BABOK® et les exigences rigoureuses de l’examen, offrant aux candidats les outils nécessaires pour maximiser leurs chances de réussite.

Une solution pour vous
Pour optimiser vos chances de succès à l’examen CBAP et approfondir votre maîtrise du BABOK, nous vous invitons à explorer notre offre de formation dédiée à la certification CBAP. Notre programme est conçu pour vous guider à travers chaque étape du processus de certification, en mettant l’accent sur les connaissances clés et les techniques d’examen efficaces. Découvrez comment notre approche pédagogique personnalisée et nos ressources complémentaires peuvent transformer votre parcours vers l’obtention du CBAP. Commencez votre chemin vers la reconnaissance professionnelle en tant que business analyste certifié.