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Come As You Are – Naviguer dans l’incertitude

in Business Analyse, Business Analysis, Business Process Management, Gestion de projet, Management

Trois clés pour aborder l’incomplétude, l’imprécision et l’ambiguïté

En tant qu’analyste métier, j’adopte une approche qui reflète bien le titre de cette célèbre chanson de Nirvana : « Come as You Are ». Face à des informations souvent incomplètes 📉, imprécises 🔍, et ambigües 🌫️, j’ai appris à accueillir les situations telles qu’elles se présentent. Naviguer avec une visibilité limitée et un bateau qui n’est pas toujours idéal fait partie de mon quotidien.

1️⃣ Divisez le problème en lots
Segmentez l’approche et divisez le problème en lots pour ajuster dynamiquement la stratégie selon les nouvelles informations, réduisant ainsi les risques et affinant les résultats progressivement. 🔄 🔄 🔄

2️⃣ Développez des scénarios multiples
Gardez vos options ouvertes. Anticipez différents futurs et préparez des réponses adaptatives pour rester réactif. Cette démarche améliore la gestion proactive des défis. 🔮

3️⃣ Sollicitez des retours fréquents
Engagez les parties prenantes. Organisez des sessions régulières de feedback pour affiner continuellement vos analyses et aligner les objectifs avec les attentes parfois changeantes des parties prenantes. 📢

Mon expérience m’a appris une chose importante : tout finira par s’arranger. Parfois, les solutions se dessinent clairement et rapidement, d’autres fois, il faut expérimenter davantage et ajuster le cap. Mais surtout, surtout, prenez la situation et les personnes comme elles sont, il n’y en a pas d’autres.

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L’analyse de la complexité, de la volatilité, de l’incertitude et de l’ambiguïté est incluse dans le module « La pensée complexe » du programme « Management 3.0 – Pratiques de Management et de Leadership »., la formation sur le leadership moderne dans un monde VUCA. Smart Gecko est co-proprietaire de Management 3.0 et ses programmes de formation.

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[Je me tiens à l’interprétation du texte du morceau de Kurt Cobain]

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